الشروط والأحكام – منصة HB Tronics التعليمية
آخر تحديث: 09/08/2025
مرحباً بكم في منصة HB Tronics للتعليم الإلكتروني. بدخولكم واستخدامكم لموقعنا ودوراتنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. الأهلية
- يجب أن لا يقل عمر المتدرب عن 16 عاماً للتسجيل.
- بمجرد التسجيل، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة ومحدثة.
2. الوصول إلى الدورات
- عند التسجيل والدفع، تحصل على حق وصول شخصي وغير قابل للتحويل للمواد التعليمية.
- يمنع منعاً باتاً مشاركة بيانات تسجيل الدخول أو محتوى الدورة مع الآخرين دون إذن رسمي.
3. المدفوعات والاسترداد
- يجب إكمال جميع المدفوعات قبل البدء في الدورة.
- تُقبل طلبات استرداد الأموال في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم الدخول إلى محتوى الدورة. بعد هذه المدة، لا يمكن استرداد المبالغ.
4. الشهادات
تُمنح شهادات الإتمام فقط بعد إنهاء جميع الدروس المطلوبة واجتياز التقييمات النهائية بنجاح.
5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (فيديوهات، ملفات، صور، اختبارات، شعارات) هي ملكية فكرية لشركة HB Tronics.
- لا يُسمح بنسخ أو إعادة توزيع أو إعادة بيع محتوانا دون إذن كتابي مسبق.
6. إخلاء المسؤولية
دوراتنا مخصصة لأغراض تعليمية فقط. HB Tronics ليست مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن التطبيق الخاطئ للتدريب في المواقف الواقعية. يتحمل الطلاب مسؤولية اتباع معايير السلامة المحلية.
سياسة الخصوصية – HB Tronics eLearning
نحن في HB Tronics نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
- الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (عند التسجيل).
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر أطراف ثالثة).
- بيانات التقدم في الدورة والنشاط داخل المنصة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لإدارة حسابك وتوفير الدعم التقني.
- لإرسال تحديثات مهمة (دورات جديدة، شهادات، إشعارات الحساب).
- لتحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم.
3. أمن البيانات
نستخدم خوادم آمنة وتشفير SSL، ونؤكد أن بياناتك الشخصية لا تُباع أبداً لأي طرف ثالث.
4. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: elearning@hbtronics.dz
- المقر: الدار البيضاء، الجزائر العاصمة، الجزائر.
